Шаг 1: Запрос от Вас

Вы можете заполнить нашу онлайн-форму, для того чтобы предоставить нам больше информации о желаемом проекте. 

Информация может включать:

• Краткое описание проекта;
• Какие изделия;
• Цвет (если знаете);
• Материал (если знаете);
• Бюджет (если знаете);
• Примерные размеры помещения и мебели;
• Подборка дизайнов на ваш вкус (проекты с нашего сайта, соц. сетей и т.п).

Данную информацию можете предоставить в общих чертах. Более конкретные детали дизайна наши менеджеры уточнят на стадии формирования проекта.

Шаг 2: Проектирование и коммерческое предложение

Вместе с Вами мы спроектируем вашу мебель. После получение полной информации, цвет, изделия, размеры, материалы, фурнитуры, мы сможем составить полное предложение. Также предложение будет включать дополнительные расходы на доставку и установку мебели в вашем помещении. 

Мы предлагаем:

• Четкую разбивку затрат;
• Подробное описание проекта в соответствии с обсуждение;
• Сроки выполнения будут рассчитаны с момента получения аванса и зависят от очереди в производстве;
• При возникновении дополнительных затрат, мы предложим оптимальное решение на ваш выбор.

Изменение цен на материалы и услуги наших поставщиков может повлиять на пересчеты вашего проекта, если срок одобрения с вашей стороны будет более чем 1 неделя. На этапе проектирования будет проведен детальный замер помещения для более точных подсчетов.

Шаг 3: Утверждение проекта

После согласования всех аспектов и подготовки договора, мы ожидаем от Вас окончательного решения для запуска вашего проекта в работу. 

Еще раз просим обратить внимание на:

• Комплектацию изделий;
• Цвет;
• Материалы;
• Размеры;
• Стоимость;
• Сроки и этапы;
• Чертежи.

Следует проверить все ли особенности и ваши пожелания были учтены, если есть какие-то нестандартные решения применимые к вашему изделию. Данные действия позволят получить желаемый результат и не повлекут дополнительные затраты на переработку неточностей.

Шаг 4: Этапы внесения оплаты

После того как вы согласовали проект с Dvorsky Studio и приняли предложение, мы выставляем счет на предоплату. После получения предоплаты мы сможем запустить проект в работу на наше производство. У нас существуют гибкие условия оплаты изготавливаемого изделия, от момента запуска в работу до момента полной установки. Ниже описан формат стандартных этапов оплат.

Стандартные платежные условия:

• 60% предоплата, данная сумма включает затраты на материалы и производство 
• 30% предоплата, включает комплектование и отправка изделия заказчику
• 10% оплата по итогу установки и подписании акта о принятии изделия

Индивидуальные платежные условия:

Предусмотрены для заказов с большим количеством изделий, так как такие проекты можно разделить на большее количество этапов.

После внесения подписания договора и внесения первого авансового платежа, ваш проект поступает в очередь на производство. После изготовления мебели мы можем предоставить вам информацию и фотографии о завершении, также переходить к следующему этапу.

Шаг 5: Изготовление мебели

Мы производим нашу мебель на собственном производстве Dvorsky Studio, используя исключительно высокотехнологичное оборудование и качественное сырье.

Мы можем сориентировать по срокам производства, однако на изменение сроков может повлиять количество изделий и наличие материалов для изготовление. Стандартные сроки изготовления могут занять от 4-10 недель. Любая задержка с утверждением проекта приведет к переносу сроков изготовления и установки. При разработке индивидуальных элементов изделия нам может потребоваться время на создание прототипа до окончательного изготовления. В некоторых случаях это может увеличить время выполнения заказа, но мы предупредим вас об этом на данном этапе.

Когда мы закончим изготовление вашей мебели, мы сможем запланировать доставку и установку изделия. Как и описано выше от Вас для комплектации и отправки, необходимо внести оплату по 2му платежу (или индивидуальным условиям) и мы в указанные сроки сможем отправить изделие. 

Шаг 6: Доставка

Доставка изделия осуществляется в указанные сроки и по указанному адресу в контракте. Может входить в стоимость изделия или вынесена отдельным пунктом и выполняться за счет заказчика.

Шаг 7: Установка

Установка мебели может происходить двумя способами:

• Установка нашими специалистами
• Монтажники со стороны заказчика

Мы всегда предлагаем услуги наших собственных установщиков, поскольку мы обладаем большим опытом работы с проектами и можем продемонстрировать квалифицированный подход к установке, сборке и настройке всех элементов мебели. Мы также знаем все тонкости и технические характеристики вашего изделия. Менеджер сопровождающий заказ, мог обсуждать с вами даже мелкие детали, которые трудно заметить. Закрепленный за вами менеджер будет сопровождать проект вплоть до момента установки, чтобы убедиться в соответствии всех деталей и качества.

В то же время сторонние монтажники заинтересованы в установке изделия, но у них может не хватить опыта, и они могут, например, повредить изделие. Кроме того, мы не можем дать гарантию на изделие, если оно собрано с вашей стороны.

После того как изделие будет установлено и принято, вы должны подписать акт приемки изделия, и мы сможем подготовить окончательный счет для оплаты.

Шаг 8: Отзыв

Мы всегда слышим от наших заказчиков положительные отзывы о качестве, полном этапе производства и удовлетворенность от использования качественной мебели.

Для нас очень важно, после установки вашего изделия, сделать для себя фотографии готового изделия. Нам важно показывать нашим клиентам и партнерам выполненные изделия как пример нашей работы.

Каждая мебель индивидуальна имеет свои особенности и технические параметры. Поэтому с нашей стороны мы попросим Вас дать возможность сделать (отправить нам) качественные фотографии и Ваши эмоциональные впечатления от использования. 

Надеемся на первое и последующие сотрудничество с Вами.

Dvorsky Studio